很多人都知道，收到網(wǎng)購(gòu)商品發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板，為防止遇到詐騙，正確操作是聯(lián)系官方客服�，F(xiàn)在，官方客服也有可能是騙子。近期，某平臺(tái)發(fā)現(xiàn)并關(guān)停涉詐風(fēng)險(xiǎn)店鋪1.6萬(wàn)家。

近日，沈某在直播間購(gòu)買(mǎi)了一款潔面產(chǎn)品，收到貨之后發(fā)現(xiàn)商家發(fā)錯(cuò)產(chǎn)品了，于是聯(lián)系店鋪客服詢(xún)問(wèn)情況�？头�稱(chēng)寄錯(cuò)了，提出要給沈某寄送禮品作為補(bǔ)償。沈某選好禮品后，客服稱(chēng)還有后續(xù)補(bǔ)償，但是需要下載App觀看短視頻才能獲取。沈某點(diǎn)擊客服發(fā)來(lái)的鏈接，下載了一款“刷單”軟件，并完成了充值任務(wù)�？头�稱(chēng)傭金已經(jīng)轉(zhuǎn)至App上。沈某發(fā)現(xiàn)通過(guò)App無(wú)法提現(xiàn)�？头�稱(chēng)沈某違規(guī)操作導(dǎo)致賬戶(hù)凍結(jié)，需要準(zhǔn)備好修復(fù)資金，送到指定地點(diǎn)才能解凍賬戶(hù)。沈某到銀行取現(xiàn)3.9萬(wàn)元放到了指定地點(diǎn)。沈某家人得知此事后立即報(bào)警，沈某前后共損失4.36萬(wàn)元。

詐騙套路解析

第一步：開(kāi)網(wǎng)店引流。不法分子為了冒充客服進(jìn)行詐騙，在購(gòu)物平臺(tái)開(kāi)網(wǎng)店賣(mài)日常用品，故意發(fā)錯(cuò)貨或寄劣質(zhì)品給買(mǎi)家，等待買(mǎi)家收到貨后與其聯(lián)系。

第二步：虛假賠償。買(mǎi)家發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板后聯(lián)系店鋪客服�？头�主動(dòng)提出賠償，但是要添加私人微信，脫離平臺(tái)監(jiān)管。

第三步：誘導(dǎo)“刷單”。客服聲稱(chēng)賠償以“刷單返利”“投資盈利”等方式進(jìn)行，先以小利誘惑受害人，再以賬戶(hù)凍結(jié)等理由，不斷誘導(dǎo)受害人投入資金。

警方提醒

1.凡是要求墊資充值做任務(wù)的都是詐騙。

2.正規(guī)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)物品時(shí)發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板，申請(qǐng)理賠時(shí)切勿離開(kāi)平臺(tái)進(jìn)行操作。

3.發(fā)現(xiàn)無(wú)法提現(xiàn)時(shí)，應(yīng)立即報(bào)警，及時(shí)止損，千萬(wàn)不要相信“再充一筆就能解凍、提現(xiàn)”的謊言。

■據(jù)淮安警方