淮安日報訊：“掃碼成功，開始充電�！鼻宄康那褰�浦區(qū)閘口街道花街社區(qū)東大綜合市場，商戶楊女士將電動自行車穩(wěn)穩(wěn)停在嶄新的充電樁前，手機掃碼付完款的瞬間，充電指示燈應(yīng)聲亮起。這排惠及周邊百戶居民的充電樁，不僅解決了困擾他們多年的電動自行車充電難題，更讓這個老舊市場煥發(fā)新活力。

東大綜合市場建成于1999年，隨著城市發(fā)展，這個承載著居民日常煙火氣的老市場漸漸陷入“無人管理、無停車棚、無充電設(shè)施”的“三無”困境，市場及周邊小區(qū)充電矛盾日益凸顯。

“去年夏天隔壁小區(qū)私拉電線短路，嚇得我們好幾晚睡不踏實。”居民張大爺說。社區(qū)網(wǎng)格員在日常巡邏中發(fā)現(xiàn)市場周邊私拉電線情況普遍，部分線路絕緣層出現(xiàn)老化破損�！俺潆婋y”不僅影響居民生活便利，更威脅居民生命財產(chǎn)安全。如何破解這一難題，成為基層治理必須直面的挑戰(zhàn)。

“群眾有訴求，平臺來回應(yīng)。”花街社區(qū)迅速啟用政協(xié)“碼”上議線上平臺，將“充電難”列為重點議題攻堅，通過線上掃碼留言、線下入戶走訪相結(jié)合的方式，短短3天就收集商戶和居民的意見建議50余條，梳理“安全保障、收費合理、場地規(guī)劃”三大核心訴求。

花街社區(qū)依托“碼”上議平臺，把政協(xié)委員、文廟物業(yè)、居民代表、供電公司、充電樁企業(yè)聚在一起，現(xiàn)場開展協(xié)商議事。會上，大家的想法起初存在分歧，政協(xié)委員主動牽頭，跟大家一筆一筆算成本賬。最終，大家就“社區(qū)牽頭+企業(yè)投資+供電改造+物業(yè)運營+居民監(jiān)督”的五方合力推進方案達成一致。方案確定后，僅用一周時間，6個智能地樁、2組計時器就安裝到位，可同時滿足20輛電動自行車安全充電�！�1元錢能充6小時，收費透明方便。”張大爺贊不絕口。消防器材與安全提示牌同步配備，社區(qū)還組織居民成立安全監(jiān)督隊定期檢查確保充電設(shè)施安全。

這排充電樁帶來的變化遠不止于此。市場周邊環(huán)境隨之煥然一新：亂停的電動自行車歸了位，居民還主動清理巷子里堆了多年的雜物。截至目前，花街社區(qū)通過“碼”上議平臺累計收集民生問題700余條，各類問題解決率超90%，形成“線上提訴求—線下協(xié)商辦—居民評效果”的完整閉環(huán)。

“以前是‘干部干、群眾看’，現(xiàn)在是‘大家提、一起辦’�！被ń稚鐓^(qū)黨委書記高暢表示，只要始終站穩(wěn)群眾立場，用好協(xié)商民主的“金鑰匙”，老舊小區(qū)就能在民生改善中煥發(fā)新生機。

■通訊員 曹康姣 季曉玲